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Gamificación

Cómo utilizar los juegos en la gestión empresaria y en la conexión con los clientes
ISBN:
978-84-96627-83-3

Sinopsis

• Un libro original que abarca todos los aspectos de la gamificación • El primer libro gamificado en castellano • Una experiencia de lectura distinta La gamificación puede ser definida como la aplicación de la mecánica de los juegos en ámbitos en principio ajenos a ellos con el fin de que las personas adopten cierto comportamiento. En los últimos años muchos de los aspectos de la gestión empresarial y especialmente del marketing han buscado nuevos caminos para lograr sus objetivos y uno de ellos es la aplicación de mecánicas de juegos para obtener determinados resultados. Estos juegos pueden incluir desde los conocidos planes de puntos o millas que buscan que los clientes jueguen para conseguir más puntos, hasta aplicaciones móviles en red como Foursquare que incitan determinadas conductas. Sin embargo, hay poca literatura que establezca en qué aspectos es realmente útil la gamificación y este libro aclara muchas de ellas. Como no podía ser de otra forma, este es un libro gamificado, es decir que tiene varios juegos incorporados que el lector decide participar o no, entre los cuales se incluye la forma y orden de lectura.


Ficha técnica

ISBN:
978-84-96627-83-3
Publicación:
18/11/2013
Estado:
-
Encuadernación:
Rústica con solapas
Formato:
135 x 213
Páginas:
128
Colección:
Código BIC:
KJMV3 Gestión del conocimiento
Código BISAC:
BUS041000 BUSINESS & ECONOMICS / Management
Tags:
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